8r88 গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য সম্পূর্ণ নিরাপদ

8r88 আপনার গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") বর্ণনা করে যে 8r88 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় আমরা আপনার কোন তথ্য সংগ্রহ করি, কীভাবে সেই তথ্য ব্যবহার করি এবং কীভাবে তা সুরক্ষিত রাখি।

8r88-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল অ ্যাপ বা যেকোনো ডিজিটাল সেবা ব্যবহার করলে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই গোপনীয়তা নীতি মেনে নিচ্ছেন বলে বিবেচিত হবে। এই নীতি বাংলাদেশের সমস্ত সদস্যের জন্য প্রযোজ্য।

8r88-এর গোপনীয়তা নীতি নিয়মিত আপডেট করা হয়। সর্বশেষ পরিবর্তনের তারিখ পেজের শীর্ষে উল্লেখ থাকে। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি আপডেটেড নীতি গ্রহণ করেছেন বলে ধরা হবে।

8r88 আপনার কাছ থেকে দুই ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে — সরাসরি আপনার দেওয়া তথ্য এবং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য।

আমরা কখনো আপনার পাসওয়ার্ড সরাসরি সংরক্ষণ করি না। সমস্ত পাসওয়ার্ড এনক্রিপ্টেড হ্যাশ আকারে রাখা হয়।

8r88 বিভিন্ন উপায়ে আপনার তথ্য সংগ্রহ করে। প্রতিটি পদ্ধতি সম্পর্কে নিচে বিস্তারিত আলোচনা করা হয়েছে:

• নিবন্ধনের সময়: অ্যাকাউন্ট তৈরির সময় আপনি যে নাম, মোবাইল নম্বর ও অন্যান্য তথ্য দেন তা সংগ্রহ করা হয়।
• KYC যাচাইয়ের সময়: পরিচয় নিশ্চিত করতে জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের ছবি নেওয়া হতে পারে।
• লেনদেনের সময়: প্রতিটি ডিপোজিট ও উইথড্রের তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে রেকর্ড হয়।
• প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময়: আপনি কোন গেম খেলছেন, কতক্ষণ ব্যবহার করছেন — এই তথ্য লগ ফাইলে সংরক্ষিত হয়।
• কুকির মাধ্যমে: ওয়েবসাইট পরিদর্শনের সময় কুকি ফাইল আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়।
• গ্রাহক সেবার সময়: আপনি যখন সাপোর্ট টিমের সাথে কথা বলেন, সেই কথোপকথন রেকর্ড হতে পারে।

8r88 আপনার তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট ও বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আমরা কখনো আপনার তথ্য অপ্রয়োজনীয়ভাবে ব্যবহার করি না।

• অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: আপনার প্রোফাইল তৈরি, যাচাই ও রক্ষণাবেক্ষণের জন্য।
• লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ: ডিপোজিট, উইথড্র ও বোনাস বিতরণের জন্য।
• নিরাপত্তা নিশ্চিতকরণ: জালিয়াতি, মানি লন্ডারিং ও সাইবার আক্রমণ প্রতিরোধের জন্য।
• গ্রাহক সেবা: আপনার সমস্যা সমাধান ও প্রশ্নের উত্তর দেওয়ার জন্য।
• প্রচারমূলক যোগাযোগ: বোনাস অফার ও আপডেট জানাতে (আপনি চাইলে এটি বন্ধ করতে পারেন)।
• সেবার উন্নয়ন: প্ল্যাটফর্মের অভিজ্ঞতা আরও ভালো করতে ব্যবহারের ধরন বিশ্লেষণের জন্য।
• আইনি বাধ্যবাধকতা: প্রযোজ্য আইন ও নিয়ন্ত্রক সংস্থার চাহিদা পূরণের জন্য।
• দায়িত্বশীল গেমিং: সদস্যের গেমিং আচরণ পর্যবেক্ষণ করে প্রয়োজনে সহায়তা দেওয়ার জন্য।

8r88 সাধারণত আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করে না। তবে নিচের সীমিত পরিস্থিতিতে তথ্য প্রকাশ করা হতে পারে:

• পেমেন্ট প্রদানকারী: ডিপোজিট ও উইথড্র প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে মোবাইল ব্যাংকিং সেবাদাতার সাথে প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করা হয়।
• প্রযুক্তি অংশীদার: প্ল্যাটফর্ম পরিচালনার জন্য নির্ভরযোগ্য প্রযুক্তি প্রদানকারীরা সীমিত তথ্য অ্যাক্সেস করতে পারে।
• আইনি কর্তৃপক্ষ: আদালত বা সরকারি সংস্থার বৈধ আদেশ মানতে তথ্য প্রকাশ করতে হতে পারে।
• AML কমপ্লায়েন্স: অ্যান্টি-মানি লন্ডারিং নিয়ম মানতে নিয়ন্ত্রক সংস্থার কাছে তথ্য দেওয়া হতে পারে।
• ব্যবসায়িক উত্তরসূরি: কোম্পানি একীভূত বা অধিগ্রহণের ক্ষেত্রে নতুন মালিক তথ্য পেতে পারে — তবে এই নীতি বহাল থাকবে।

উপরের সব ক্ষেত্রেই শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় ন্যূনতম তথ্য প্রকাশ করা হয়। 8r88 নিশ্চিত করে যে তৃতীয় পক্ষরাও যথাযথ গোপনীয়তা নীতি মেনে চলে।

8r88-এর ওয়েবসাইট ও অ্যাপ কুকি এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করে। এগুলো আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং প্ল্যাটফর্মকে সঠিকভাবে কাজ করাতে সাহায্য করে।

• অপরিহার্য কুকি: লগইন সেশন বজায় রাখা এবং নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে এগুলো আবশ্যক। এই কুকি বন্ধ করা যাবে না।
• কার্যকারিতা কুকি: আপনার পছন্দ (যেমন ভাষা নির্বাচন) মনে রাখতে ব্যবহার হয়।
• বিশ্লেষণী কুকি: প্ল্যাটফর্ম কীভাবে ব্যবহার হচ্ছে তা বোঝার জন্য ব্যবহার হয়। এগুলো ঐচ্ছিক।
• সেশন কুকি: ব্রাউজার বন্ধ হলেই মুছে যায়।
• স্থায়ী কুকি: একটি নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত ব্রাউজারে থাকে।

8r88 আপনার তথ্য শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় সময়ের জন্য সংরক্ষণ করে। আইনি ও ব্যবসায়িক প্রয়োজনীয়তার ভিত্তিতে সংরক্ষণের মেয়াদ নির্ধারিত হয়:

• সক্রিয় অ্যাকাউন্ট তথ্য: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন সম্পূর্ণ তথ্য সংরক্ষিত থাকে।
• আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড: AML আইন অনুযায়ী ন্যূনতম ৫ বছর সংরক্ষণ বাধ্যতামূলক।
• KYC নথি: অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরও আইনি প্রয়োজনে সংরক্ষিত থাকতে পারে।
• সাপোর্ট কথোপকথন: সাধারণত ২ বছর পর্যন্ত সংরক্ষিত থাকে।
• লগ ফাইল: নিরাপত্তার কারণে সাধারণত ১ বছর পর্যন্ত রাখা হয়।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর আইনি বাধ্যবাধকতার বাইরে যেকোনো তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয়। তথ্য মুছে ফেলার আবেদন করতে আমাদের সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন।

8r88-এর গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী আপনার নিজের তথ্যের উপর আপনার কিছু গুরুত্বপূর্ণ অধিকার রয়েছে:

• অ্যাক্সেসের অধিকার: আপনি জানতে পারবেন 8r88 আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রাখে।
• সংশোধনের অধিকার: ভুল বা পুরনো তথ্য আপডেট করার আবেদন করতে পারবেন।
• মুছে ফেলার অধিকার: নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য মুছে দেওয়ার আবেদন করতে পারবেন।
• প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অধিকার: নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার বন্ধ করতে বলতে পারবেন।
• আপত্তির অধিকার: মার্কেটিং যোগাযোগ বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারবেন।
• তথ্য বহনযোগ্যতার অধিকার: আপনার তথ্য একটি নির্দিষ্ট ফরম্যাটে নেওয়ার আবেদন করতে পারবেন।

8r88 কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার নিষিদ্ধ করে। আমরা জেনেশুনে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য সংগ্রহ করি না।

• নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয়।
• সন্দেহজনক ক্ষেত্রে KYC নথির মাধ্যমে বয়স নিশ্চিত করা হয়।
• কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য পাওয়া গেলে তাৎক্ষণিকভাবে মুছে ফেলা হয় এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হয়।

আপনি যদি বিশ্বাস করেন যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক 8r88 ব্যবহার করছে, অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান।

8r88 যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে:

• উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন হলে সদস্যদের নোটিফিকেশন দেওয়া হবে।
• পরিবর্তিত নীতি প্রকাশের তারিখ থেকে কার্যকর হবে।
• আপডেটের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করলে নতুন নীতি গৃহীত বলে বিবেচিত হবে।

এই গোপনীয়তা নীতি সর্বশেষ জানুয়ারি ২০২৬ সালে আপডেট করা হয়েছে। নিয়মিত এই পেজ দেখার অভ্যাস রাখুন।